Guide d'utilisation de notre plateforme

Bienvenue sur notre plateforme dédiée aux pièces électroniques automobiles ! Ce guide vous aidera à naviguer facilement sur notre site et à tirer le meilleur parti de toutes nos fonctionnalités.

1. Explorer l'onglet Catalogue

Dans l'onglet Catalogue, vous accédez à notre collection complète de pièces électroniques. Pour faciliter votre recherche, vous trouverez des filtres utiles situés à gauche de la page :

Filtres par Marque : Sélectionnez la marque de votre véhicule pour trouver des pièces compatibles.
Filtres par Prix : Sélectionnez la marque de votre véhicule pour trouver des pièces compatibles.
Filtres par Rôle du Calculateur : Sélectionnez la marque de votre véhicule pour trouver des pièces compatibles.
Filtres par Section : Sélectionnez la section de votre véhicule où se trouve le calculateur que vous cherchez.

Ces filtres vous permettent de réduire les résultats et de trouver plus rapidement la pièce idéale.

2. Utiliser la Liste des Souhaits

Vous avez la possibilité d’ajouter des articles à votre Liste des Souhaits. Cette fonctionnalité vous permet de conserver une sélection de pièces que vous envisagez d’acheter plus tard. En créant un compte, vous pouvez enregistrer cette liste pour y revenir à tout moment.

Comment ajouter à la liste des Souhaits : Cliquez simplement sur l’icône de cœur à côté des produits que vous souhaitez garder sous la main.
Accéder à votre Liste des Souhaits : Retrouvez cette liste dans votre espace personnel, sous l’onglet dédié ou dans la barre d'annonce en haut à droite de votre écran sur toutes les pages confondues.

3. Comparer les Produits

Notre fonctionnalité Comparaison de Produits vous aide à évaluer différents articles. Vous pouvez sélectionner plusieurs pièces et les comparer côte à côte, en observant les différences de caractéristiques techniques, de prix, et de compatibilité.

Comment ajouter des articles à la Liste de Comparaison : Utilisez l'option de comparaison à côté de chaque produit.
Visualiser la Comparaison : Accédez à cette liste en cliquant sur l'îcone dans la barre d'annonce en haut à droite de votre écran, il est situé à côté de l'îcone Liste des Souhaits.

4. Le Tableau des Marques

Dans la section Tableau des Marques , nous avons rassemblé toutes les marques disponibles sur notre site pour faciliter votre recherche. Ce tableau vous permet de :

Consulter toutes les Marques (disponible) : Parcourez la liste pour voir si votre marque est prise en charge.
Accéder aux Pièces par Marque : En cliquant sur une marque, vous serez redirigé vers une page dédiée aux pièces spécifiques de cette marque.

5. Consulter la page d'un Produit

Sur chaque page de produit, vous trouverez des informations complètes et détaillées pour vous aider à faire le bon choix :

Description Générale de la Pièce Électronique : Chaque produit est accompagné d’une description détaillée, incluant ses fonctionnalités principales, son rôle dans le véhicule et les avantages d'utilisation. Cette section permet de bien comprendre l’usage et la compatibilité de la pièce.
Onglet Détail avec Tableau de Références : Sur le côté, un onglet Détail vous donne accès à un tableau listant toutes les références et compatibilités spécifiques. Cela permet de vérifier si la pièce correspond exactement aux spécifications de votre véhicule, en assurant une correspondance parfaite avec les références d'origine.

6. Fonctionnalités de Tri et Affichage

Pour une expérience de navigation optimale, vous pouvez également utiliser les options de tri et d’affichage des produits :

Tri par Pertinence, Prix, Popularité ou Nouveautés : Organisez les résultats selon vos préférences pour trouver les meilleures options en un coup d’œil.
Affichage en Grille ou Liste : Choisissez entre un affichage en grille ou en liste pour une meilleure visualisation des articles.

7. Votre espace Personnel

En créant un compte sur notre site, vous bénéficiez de fonctionnalités supplémentaires, comme :

Historique des Commandes : Organisez les résultats selon vos préférences pour trouver les meilleures options en un coup d’œil.
Gestion des Adresses : Choisissez entre un affichage en grille ou en liste pour une meilleure visualisation des articles.
Notifications et Alertes de Prix : Activez les alertes de prix pour être informé si un produit de votre Liste des Souhaits baisse de prix.

Note : Si vous souhaitez l'intégralité des nouveautés, des bons plans, etc.., Abonnez-vous à la newsletter avec une adresse mail !

8. Consulter notre Foire aux Questions

Pour toute question concernant nos produits, nos services ou le fonctionnement du site, vous pouvez consulter notre Foire Aux Questions (FAQ). Cette section est conçue pour répondre aux interrogations les plus courantes, notamment sur les pièces électroniques, les garanties, les retours, et bien plus encore.

Accéder à la FAQ : La FAQ est accessible directement depuis le bas de chaque page ou depuis le menu principal. Vous y trouverez des réponses claires et détaillées.
Trouver des Réponses Rapides : La FAQ est organisée par thèmes pour que vous puissiez facilement naviguer et trouver des informations utiles.
Assistance Complémentaire : Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, notre service client est à votre disposition pour vous aider via la page de Contact.

9. Documents Importants à Consulter

Politique de Confidentialité : Découvrez comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément à la réglementation en vigueur.
Mentions légales : Retrouvez toutes les informations officielles relatives à notre entreprise, notamment notre identité juridique et nos coordonnées.
Politique de Retour et de Garantie : Consultez les conditions applicables pour les retours de produits ainsi que les garanties proposées sur nos calculateurs et accessoires électroniques.
Conditions Générales de Vente : Prenez connaissance des règles qui régissent les achats réalisés sur notre boutique en ligne, y compris les modalités de paiement, de livraison et les garanties légales.

Pour toute question supplémentaire, n'hésitez pas à consulter notre Foire aux Questions (FAQ) ou à nous contacter via la page de Contact . Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner.

Dernière mise à jour : 07/01/2025

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